お取引に関する、よくあるお問合せ及びその回答を掲載致します。
技術的な質問及び回答は工作応用のページをごらん下さい。

・FAQ0:ご注文方法
・FAQ1:お支払いに関して
・FAQ2:納期について
・FAQ3:機械の納入方法
・FAQ4:見積依頼は
・FAQ5:ショールームについて

その他、お問合せはこちらからお願い致します。





***FAQ0：ご注文方法***


　こちらのフォームからお受けいたします。ＦＡＸ、ＴＥＬでも受付けます。
事前に送料などのお見積りもいたします。見積依頼は下記「FAQ4」をご覧下さい。

お取引の基本的な流れとしまして、

ご購入希望の商品選択 → 見積依頼もしくは注文フォーム送信 → 弊社から注文
もしくは見積内容の連絡（お支払い方法、納期等の確認）→ お客様からの
発送の指示 → 発送

となります。

お電話、ＦＡＸでのご注文は

ＦＡＸ：03-3639-2454 24時間受付
ＴＥＬ：03-3661-3311 平日AM9:00〜PM6:00　で受付けております。




***FAQ1：お支払いに関して***

　　
　原則として初回のお取引は、商品と代金との引換えの「代引き」もしくは
前金での振込でお願いしております。
すぐに商品を発送しない「予約注文」などの場合は、送金するのは納期を
お知らせしますので商品発送直前にご送金下さい。
在庫のあるものに関しては入金確認後（お振込みいただいた旨のメールをいただ
けますと助かります。）商品を発送させて頂きます。２回目以降のお取引には
専用郵便払込用紙を同封します。手数料を当社にて負担致しますので大変お得です。

お振込先は下記になります。
*************************************************

・銀行振込
　　みずほ銀行　横山町支店(040)　当座預金
　　口座番号：0118427
　　口座名義：ベルメックスインターナショナル(株)

    東京三菱ＵＦＪ銀行　大伝馬町支店(027)  当座預金
　　口座番号：9012667
    口座名義：ベルメックスインターナショナル(株)

・郵便振替
　　口座番号：00100-3-90498
    加入者名：ベルメックスインターナショナル(株)
　　
*************************************************






***FAQ2 : 納期について***

  
  在庫のあるものに関しては即納可能、入荷待ちの物もございます。
商品、時期により異なりますので都度お問合せ下さい。
洋書に関しましては、ある程度の数量のオーダーがまとまってから発注し
ますので、多少お時間をいただいております。






***FAQ3：機械の納入方法***


  原則的に車上渡し(運送会社のトラック上での受渡、荷下ろしは
お客様にてお願いしております)での納入になります。
機械は既に検査済みですので、試運転等の立会いは行っておりません。
１５０Ｋｇを超えるような人手で荷下ろし出来ない大型機械は、運搬、
据付までを行う専門の業者に依頼することも可能です。（別途、お見
積になります）





***FAQ4：見積依頼は***


  お気軽にこちらのフォームからどうぞ！折り返し、メールでご返答
させて頂きます。FAXでも受付けますので必要事項をご記入いただき、
下記ＦＡＸ番号までお送り下さい。

１、お名前
２、納入場所
３、ご連絡先
４、ＦＡＸ番号
５、商品名
６、数量

見積依頼送付先　　ＦＡＸ：03-3639-2454

＊学校・研究所・会社などで正式な見積書が必要な場合は、別途お申しつけ下さい。





***FAQ5：ショールームについて***


　大変アクセスのよい当社ショールームへお越しください。
月曜日〜金曜日　AM9:00〜PM6:00　土曜日アポイントによりOPEN致します。

具体的に見学したい商品がある場合、その商品が展示してあるかお問合せの上
お越しいただけると幸いです。オークション出展商品や大型ライブなども展示中！！